شماره تماس:
دفتر مرکزی:
تهران، حکیمیه، کنارگذر زین الدین شرق به غرب، انبارهای جهاد کشاورزی، خواجوی
ایمیل:
delamkhastcompany@gmail.com
برای سوالات خود با ما تماس بگیرید
سوالات متداول:
بعد از انتخاب محصول مورد نظر، روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید. سپس وارد سبد خرید بشید، اطلاعات ارسال رو وارد کرده و پرداخت رو انجام بدید. بعد از تکمیل سفارش، پیامک تأیید برای شما ارسال میشه.
خیر، امکان ثبت سفارش بدون نیاز به ایجاد حساب کاربری هم وجود دارد. اما اگر ثبتنام کنید، میتونید راحتتر سفارشهاتون رو پیگیری و مدیریت کنید.
پس از ثبت سفارش، یک کد پیگیری برای شما ارسال میشه. همچنین با مراجعه به بخش «سفارشهای من» در حساب کاربریتون، میتونید وضعیت سفارش رو بررسی کنید.
سفارشها از طریق پست برای شهرستانها و پیک در تهران ارسال میشن. مدت زمان تحویل برای تهران معمولاً ۱ تا ۲ روز کاری و برای شهرستانها بین ۲ تا ۵ روز کاری است.
هزینه ارسال بر اساس وزن کالا، مقصد و روش ارسال (پیک یا پست) محاسبه میشه و در مرحله نهایی ثبت سفارش به شما نمایش داده میشه.
در صورت بروز مشکل، ابتدا با پشتیبانی سایت تماس بگیرید. پس از بررسی، در صورت تأیید مرجوعی، میتونید کالا رو از طریق پست برای ما ارسال کنید.
در صورتی که سفارش هنوز ارسال نشده باشه، امکان لغو اون وجود داره. لطفاً برای این کار هرچه سریعتر با پشتیبانی تماس بگیرید.
در حال حاضر فروش فقط بهصورت آنلاین انجام میشه، اما تیم پشتیبانی ما از طریق تلفن و واتساپ در خدمت شماست.
از طریق فرم موجود در صفحه تماس با ما یا شماره تلفن درجشده، میتونید با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید. همچنین امکان ارتباط از طریق واتساپ هم وجود داره.